真に必要とされる選択肢の創出
2022年に設立された株式会社ONEは、「本人の想いを大切に、そして本人が主(一人の人間)となる社会の構築をめざす」という理念を掲げ、生活介護事業所eachを運営しています。代表の佐藤竜太郎氏が10年前に障がい福祉業界に足を踏み入れた当時、札幌の障がい福祉サービスにおいては、利用者が心から過ごしたい場所や心からしたいと思える活動を選べる選択肢が著しく不足しており、多くの方が本来のニーズとは異なる選択を強いられていました。この課題を解決し、真に利用者が求めるサービスを提供したいという思いが、事業立ち上げの根幹にあります。
人生の主人公は自分自身であるという考えを中心に据え、障がいの有無に関わらず、すべての人が自分の選択した場所で自分らしく生活できる社会の実現を目指しています。また、福祉業界で働くスタッフがこの仕事を通じてワークライフの充実を図れるよう、働く環境の整備にも注力しています。障がいを抱える人々にとっても、支援を提供するスタッフにとっても、それぞれが主体性を持って自分らしくいられる社会を築き上げるため、日々の実践を重ねています。
小さな事業所だからこそできる支援
生活介護事業所eachという名称は、「each=それぞれ」という言葉から名付けられており、多様な境遇やストーリーを持つ人たち(ONE)が、それぞれの個性を尊重されながら集える場所づくりを目指しています。札幌市南区川沿10条に位置するこの事業所では、小規模事業所ならではの強みを最大限に発揮し、仲間一人ひとりにゆっくりじっくり寄り添う丁寧な支援を実践しています。大規模施設では実現困難な、きめ細やかな対応と個別性の高い活動の展開が可能となっています。
古参・新人といった経験の差に関わらず、すべてのスタッフが対等な立場で仲間との活動を創り上げていける環境が特徴です。利用者の様子を観察しながら、スタッフがやってみたいという想いを具体的な形にしていき、みんなで一緒に事業所を作り上げていくスタイルを採用しています。小さな一歩に喜びを分かち合える職場として、日々変化のある活動を通じて、利用者とスタッフ双方が充実した時間を過ごせる環境を実現しています。
お互いの強みを活かす支援の実践
生活介護事業所eachでは、利用者とスタッフという垣根を越えて、お互いが自分の強みや得意なこと(ストレングス)を見つけあおうとする姿勢を大切にしています。「自分らしくいるって何だろう?」という問いは、障がいの有無に関係なく誰もが抱える普遍的な悩みであり、一人じゃないという実感の中で仲間たちと共に過ごすことの意義を重視しています。日中の時間帯に事業所で実施する生活介護サービスでは、集まった仲間(利用者)と生産活動や作業、レクリエーションに取り組み、お買い物やお散歩、外出活動なども積極的に行っています。
一人では食事やトイレが困難な方への介助、送迎車両の運転や添乗といった支援も丁寧に提供し、未経験の方でも先輩スタッフが丁寧に指導する体制を整えています。居宅介護サービスでは、ご自宅を訪問して食事・入浴・排泄・家事などの生活に必要な支援を行うとともに、一緒にショッピングや旅行を楽しんだり、悩みの相談に乗ったりと、喜びや楽しみを共に感じあえる関係性を築きながら、障がいのある人たちの暮らし全体をサポートしています。
成長を実感できる職場環境
小さな事業所であるため、スタッフはいろいろな業務に携わることができ、多様な経験を通じて自身のスキルを高めていくことが可能です。実際に働くスタッフからは「最初は不安な事ばかりでしたが、利用者さんの素敵な笑顔を見ていると、自分も毎日元気をもらいながら楽しく働くことが出来ています」という声が聞かれ、利用者との関わりから得られる充実感が日々の原動力となっています。利用者とスタッフ共に、毎日変化のある環境の中で新鮮な出来事に触れ、楽しさと難しさの両方を経験しながら成長していける職場です。
日々の活動を通じて自分自身を成長させる機会が豊富にあり、小さな一歩一歩に意味を見出しながら前進できる環境が整っています。障がいを抱える人でも、そうでない人も、自分が選択した場所で自分らしく生活できる社会をつくるという目標に向かって、スタッフ一同が日々邁進しています。真に利用者が望む選択肢を提供し続けることで、札幌の障がい福祉サービスにおける新しいモデルとして、地域社会に貢献し続けています。
